Обращение к ректору

Ваше обращение будет направлено в электронную приёмную ректора РТУ МИРЭА. Ответ заявителю обращения направляется по электронному адресу, указанному при заполнении формы.

Другие варианты подачи обращения доступны по ссылке. Перед отправлением обращения ознакомьтесь с правилами.

ФИО*

E-mail*

Номер телефона*

Отправить анонимно

Обращение может быть анонимным. В этом случае мы гарантируем, что ваши персональные данные не будут указаны в обращении. Ответ на обращение будет отправлен на почту, которую вы укажете в поле E-mail. Если поле останется незаполненным, или вы допустите ошибку в указанном адресе электронной почты, вы не получите ответ, но само обращение обязательно будет рассмотрено, если оно содержит конкретную и полную информацию об аудитории, оборудовании, преподавателе или ином объекте или факте, о котором вы сообщаете.
Ответы на полностью анонимные обращения публикуются в случае соответствия обращения правилам в разделе "Вопрос — ответ об РТУ МИРЭА".

Тематика запроса*

Текст обращения*

Прикрепить файл

Обращение может содержать вложенные документы и материалы в виде архива, формата zip или rar. Размер архива не может превышать 3 Мб.

Правила рассмотрения электронных обращений граждан

В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.
Электронные обращения, направленные через официальный сайт РТУ МИРЭА, поступают на рассмотрение в Управление делами и/или в структурное подразделение Университета в соответствии с указанием адресата или со спецификой вопроса в обращении. Университет обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений.
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания ответственным исполнителям. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Университета, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.
Электронное обращение не рассматривается при:
- отсутствии фамилии и имени заявителя;
- наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
- наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
- наличие в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.
Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы.
При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных.
Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и могут представляться руководству Университета для информации.